Покупка товаров и услуг в интернете стала повседневной практикой. Даже в России отрасль дистанционной торговли растет с высокой динамикой, ведь в наши дни созданы все условия для комфортных покупок онлайн. Однако комфортными условиями всегда постараются воспользоваться и злоумышленники. Так как же покупать в интернете, чтобы избежать неприятностей?
Покупка товаров и услуг в интернете, в первую очередь, отличается удобством. Ведь для выбора товара не нужно даже выходить из дома. Кроме того, интернет-магазины зачастую могут предложить покупателю очень выгодные цены.
Дело в том, что компаниям, осуществляющим электронную торговлю, не нужно арендовать торговые помещения, что позволяет экономить значительные средства на аренде и коммунальных услугах. Дополнительную экономию онлайн-продавцы могут получить за счет грамотно организованной системы хранения и доставки товаров. При заказе товара используется продуманная логистика транспортная компания доставляет покупку прямо на дом к покупателю.
В общем, приобретение товаров и услуг у легальных интернет-компаний обладает целым рядом неоспоримых преимуществ.
Однако далеко не все покупатели смогут отличить веб-сайт легальной торговой компании, имеющей положительную репутацию и высокий уровень надежности, от такого же по внешнему виду страниц сайта, но принадлежащего безответственному продавцу или даже мошенникам. Однако есть несколько признаков, по которым можно проверить сайт продавца и убедиться в степени его надежности. Конечно, эти признаки не гарантируют полной объективности и точности проверки, но подтвердить или опровергнуть сомнения относительно покупки они очень даже помогут.
Итак, перед покупкой товаров или услуг в интернете можно проверить надежность продавца по характеристикам его интернет-сайта: репутация сайта (отзывы в поисковых системах), возраст сайта, посещаемость сайта, владелец сайта.
Репутацию сайта (или доменного имени) можно легко проверить по отзывам, которые выдают по запросу «Имя продавца – адрес сайта – отзывы» поисковые системы Яндекс и Google. Если вы нашли негативные комментарии в существенных количествах, откажитесь от покупки.
Возраст сайта, а также непосредственного владельца сайта можно проверить по общедоступным базам регистраторов доменных имен. Например, можно воспользоваться сервисом Whois на сайте компании Региональный Сетевой Информационный Центр. Сервис Whois выдаст информацию о дате регистрации домена, а также о его владельце и способах связи с ним. Не вдаваясь в технические детали, отметим, что насторожить покупателя должен вариант, при котором на сайте продавца говорится о крупной торговой компании, работающей десяток лет, а домен оказывается зарегистрированным около 1-2 лет назад и его владелец – частное лицо. В этом случае лучше отказаться от покупки.
Посещаемость сайта можно проверить не всегда, но если такая возможность есть, обязательно нужно обращать на счетчики внимание. Интернет-магазин с посещаемостью менее 500-1000 пользователей в стуки, скорее всего, не сможет предоставить достаточно широкого ассортимента товаров и высококачественного сервиса. Дело в том, что такие сайты, чаще всего, находятся в стадии развития и полноценные услуги смогут предоставлять лишь после выхода на расчетную посещаемость. Проще говоря, маленький интернет-магазин может работать в режиме тестирования и просто не принимать заказов.
И еще несколько простых правил безопасных покупок в интернете. Если вы оплачиваете покупки пластиковой карточкой, заведите отдельную банковскую карту для расчетов в интернете и держите на ее счету минимально необходимые суммы. Работая с веб-сайтами, никогда не сохраняйте пароли в памяти браузера. Обзаведитесь лицензионной антивирусной системой для компьютера.
